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模具企業不適用通用的ERP(Enterprise Resource Planning)企業資源計劃軟件,根本原因是通用的ERP不能進行有限資源約束情況下的計劃排程,模具生產單個、小批、帶有試制性的特點,不適應通用ERP模式進行計劃排程管理。如強行推行ERP 上線,會受人的因素、軟件適應性因素的制約,成功的概率很小。
1、模具企業“不上ERP等死、上了ERP找死”的說法存在嗎
世界金融危機給社會經濟發展帶來滯緩和衰退,中國外貿出口已失去往日規模,想擴大內需也要有一個時間過程。08年底后,模具企業普遍感到了危機對模具行業的影響,直接表現是:新接定單少了,定單意向取消多了,不能及時帶款提完工模具也時有發生了。
《模具制造》雜志09年初編輯了“ERP軟件在現代模具企業管理中應用”的特刊,希望通過推介ERP(企業資源計劃),引導模具企業在經營管理上苦練內功,達到降低成本、提高效率、提升服務,在競爭中求發展的目的。兩年過去了,在各種媒體上,很少見到介紹模具企業推行ERP成功的報道,這究竟是什么原因呢?
為解開這個迷團,我們不妨回顧一下ERP的發展歷史。ERP經歷了MRP Material Requiremants Planning(物料需求計劃) 、MRPII Manufacturing Resource Planning(制造資源計劃)和ERP Enterprise Resource Planning (企業資源計劃)的三個發展階段,通俗講,ERP是一個全面解決銷售、供應、制造、財務、計劃等核心業務問題的管理工具,通過業務流程再造和跨部門信息集成的優勢發揮,整合企業內外資源的優化配置,最大限度提高企業的經營效率。
但,國內企業ERP的普及率并不高,已經嘗試過ERP上線的企業中曾流傳出這樣的一句話:“不上ERP等死,上了ERP找死”,在模具企業推行ERP時也有同樣的感觸。為什么?我們不妨作一個深入的原因分析。
模具企業產生“不上ERP等死”想法的原因是:不少模具企業為之配套的大型產品企業都已實施了ERP上線,要求與其配套的模具供應商也要ERP上線,這樣就可以對模具廠實現配套單據號碼對應、模具編碼標號對應的供應無縫鏈接。在這種形勢下,模具企業執意不上ERP,就有可能失去成為大型產品企業模具供應商的機會,無法參與這些產品企業——模具成交價高、利潤空間大、有持續定單的業務競爭,有可能導致模具企業面對客戶的選擇越來越少,承接模具業務的道路越走越窄,這是模具企業面臨慢性淘汰出局的明顯威脅。
那么,為什么又會稱“上了ERP找死”呢?這問題只有深入分析“模具不是商品”和“通用ERP不適應離散型定單生產企業計劃排程”來做解答。
首先,分析“模具不是商品”,模具開不起不能按時交貨的玩笑。從馬克思商品經濟學觀點來分析,因為模具不進入市場流通領域,只是模具供需雙方直接按定單簽約生產的產品,而非一定要經過流通領域的商品。所以,模具不按合同交貨,可能導致客戶很生氣,產生退還定金、違約罰款的嚴重后果。原因是一旦模具企業拖延了模具交貨期,可能影響客戶新品上市的最佳時機,過了這個時機客戶有可能真的不再需要這模具了,延期交貨的模具很可能就變成了一堆廢鐵,既沒有價值,因已不可能再與客戶實現貨幣交換;也沒有使用價值,因定單模具客戶不用,也無法讓其他第三方使用,只能當作廢鐵回收。不像模具標準件是可以進入市場流通領域的商品,這家客戶的訂貨品種不要了,可以將這些標準件轉售他家客戶,不存在物化勞動全部報廢損失的嚴重性。
其次,分析“通用ERP不適應離散型定單生產企業的計劃排產”,ERP軟件有“通用的”和“專用的”之分,“通用的”ERP是指可以通用于各類企業的軟件,不適應按定單生產的離散型模具企業。
“專用的”是指專門為模具和五金等離散型制造業所增加功能改進型的,并添加了APS(先進規劃排程)功能的ERP軟件,如恩柏科(EPICOR)軟件公司所推介的ERP軟件那種。市場上,含APS功能的ERP軟件很少,選用時要特意問清。
因此,假如模具企業被推介上線的是通用的ERP軟件,不含有APS功能。又不專業地把原人工計劃調度控制模具交貨期的功能給廢棄了,而通用的ERP軟件又沒有有限產能約束下的計劃排程效果,很可能控制模具交貨期還不及人工計劃排程控制的效果好,帶來的嚴重后果是:輕者,模具交貨期脫期遭受罰款,企業損失點小錢;重者,因脫期違約客戶模具不要了,要退還模具預付款再賠償直接經濟損失,原有優質的客戶也會因此而流失掉,模具企業根本承受不了這種打擊。這種因沒有選對ERP軟件而造成的模具交貨期進度管理失控,完全有可能應了“上了ERP找死”的俗話,后果不堪設想。
2、模具企業上線ERP的難點分析
為迎合與上家產品企業無縫連接的需求,假設模具企業必須上線ERP。然而,由于ERP是橫跨模具企業經營、技術、供應、生產、質檢、財務之上的綜合管理系統,是需要企業全員參與的工作。在推行ERP的過程中,人們也會感到推行工作困難重重。究竟難在哪里?讓我們從人的因素、軟件適應性因素等方面作個具體分解分析。
2.1、從人的因素看導致ERP推行難的原因
推行ERP難,從人的因素看,有來自模具企業外部的、企業一把手層面的、企業中層干部層面的、企業普通員工層面的各個方面。
來自企業外部的因素
ERP軟件公司一般通過咨詢管理公司對企業實行ERP項目的開拓,ERP公司和咨詢管理公司對ERP原理和實施技術都十分精通,但對多品種、單個定單式生產的模具企業的特點可能了解不深,尤其某些通用的ERP軟件的推介人員,對所推介的ERP軟件是否適應模具企業根本不了解,以至于到了ERP上線時,才發現事實上對模具企業提出要解決的生產問題無法兌現解決。開發人員不懂模具生產的特殊性,是來自模具企業外部的推行ERP難的主要原因。
來自模具企業一把手層面的因素
民營老板對模具生產流程都非常熟悉,推行ERP要將原一切聽命于老板個人決策拍板的管理模式,轉變為根據ERP流程的固定設置管理模式,民營模具企業老板會感覺大權旁落很不適應。尤其當模具經營還能維持運行的情況下,很難接受推行ERP。
國有或股份制聘任模具企業的一把手,一般3~5年一個聘用任期。推行ERP不是一個短平快見效的項目,很可能是前人栽樹,后人乘涼。企業效益在推行初期可能一時體現不了。聘任者的短期效應目光,會影響模具企業一把手缺乏推行ERP的積極性。
來自模具企業中層的因素
模具企業上ERP是一場管理變革,在實現標準化、數據化、流程化的管理過程中,必然打破原有模具企業科室封閉式的管理模式,實現跨部門的業務流程再造。對生產管理權限會有一個重新劃分,必然改變相關中層干部的管理權限,靠人管人的作用會相對淡出,要求個人嚴格按照崗位業務流程進行操作,工作過失的責任都能在電腦留存的信息中分析出來,無法進行扯皮推諉,可能有些中層干部會很不適應。
來自模具企業基層的因素
實施ERP,要引導全體員工的思維方式、行為模式朝標準化、數據化、流程化的方向走,這種改變會遇到各個方面個人的各種各樣的阻力。員工長期習慣形成的不按標準、隨心所欲、不受制約、自由自在的行為模式,要想在短期內改變其實很難的,任何一名員工的隨意操作,都有可能使ERP推行的效果大打折扣。
2.2、從軟件因素看導致ERP推行難的原因
通用的ERP軟件無法適應模具企業應用
通用的ERP軟件不適用于模具企業,原因在于其是基于無限產能的思路,是以訂單向后推來做計劃的,給不出生產詳細計劃的相應時間要求,不具備有限資源條件下的優化排程功能。至多只能提供一個非常粗略的計劃、提供生產過程中數據采集統計的功能,因而無法滿足模具企業對確保交貨的實際生產流程的控制。
模具企業實施單項ERP功能體現不出上線ERP優勢
有的模具企業上線ERP,只是借助ERP的數據處理特長,實現單項財務管理等應用。但,ERP是以流程優化和跨部門信息集成為主要特征的信息系統。不體現跨部門的流程優化,單搞一個財務管理的功能應用,實際效果和傳統財務管理相差無幾。因為財務屬于企業的執行層,在管理層次上來說不能體現ERP的優越性,局部財務管理的ERP應用至多還是只能事后采集信息,不具有信息的動態特征,所反映的資金流信息仍然滯后于經營活動,財務賬和報告仍舊只能是過去式,無法從效益角度對企業經營生產活動進行動態實時監控。
ERP軟件價格和每年服務費支出也是推行的難度
外企的ERP從1997年后逐步引入我國,占了我國管理軟件的市場最大份額。國內一些大企業為了ERP上線便于與世界跨國公司業務接軌,肯對ERP軟件進行投資。但實踐后,不少企業感到外企ERP軟件性價比并不是原先所想象的。而且,每年的服務費也是難以消化的負擔,軟件起碼要用十幾或幾十年,每年高額的服務費使ERP軟件即使買得起,也未必長久用得起。如果軟件功能并不實用的話,那更是增加了一個支出的累贅。
3、模具企業應對推行ERP的對策
如上所述,模具企業面臨一個上不上ERP的兩難抉擇。如何正確面對,筆者建議:
首先,模具企業要對自身經營要作一個縱向的分析,要分析企業現有模具業務的專業化生產定位是否合適?如果企業現有模具的產品對象已是夕陽產業,預計今后將走下坡路,那首要精力應先集中在調整模具專業化生產的大方向上,要先從專業化生產的發展方向考慮,再定奪ERP上線的最佳時機。
其次,對企業目前處于的競爭環境要作一個橫向分析,如企業的上家產品企業已ERP上線,已有要求模具供應商也要ERP上線,以便企業間的無縫業務聯系,在這種條件下,沒有猶豫余地,模具企業應盡快實行ERP上線。上了與產品企業一樣的ERP后,如該為通用ERP,可考慮再另增添APS功能。
再次,要從企業現有的基礎水平作一個內部分析,看ERP上線在企業內部的條件是否成熟,因為,如果沒有成熟的跨部門業務流程再造的構思方案,難以提升模具企業的管理、競爭水平;如果沒有積累信息數據的基礎建設,跨部門信息集成也難以有脫胎換骨的成效,可先做基礎信息數據建設工作,再擇機上線ERP。
但,不管上與不上ERP,模具企業都應從現在做起,做好“業務流程再造”和“跨部門信息集成”的管理基礎工作,基礎做了以后,一旦推行ERP,你就會有貼近自身企業需要和想達到上線的具體目的的想法,就可與ERP廠商討論商榷,不做門外漢。

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